Nunca trabajes para un jefe insoportable. Así se llamaba el libro que Patricia King, publicó en el año 92. Suena duro, lo sé, ya sonaba así cuando lo leí, pero no puedo evitar decir que Patricia tenía razón. Hay muchísimas razones por las que abandonar un puesto de trabajo, una empresa, un proyecto. Muchas de […]
El arte de liderar
El arte de liderar, según Alberoni Cayó por casualidad en mis manos este libro, y no le di demasiada importancia. Ha estado cerca de 2 meses sobre la pila de libros por leer, pero siempre encontraba alguna excusa para posponer su lectura. El caso es que me decidí a cogerlo, a raíz de un trabajo […]
Los 10 mandamientos de tu marca personal
Vaya por delante mi más absoluto respeto por los 10 mandamientos de la tradición cristiana. Y a pesar de mi preferencia por los consejos, morales o no, valga esta comparativa como guía del buen camino a seguir. Hemos comentado en anteriores posts la importancia de saber trazar objetivos para conseguir el éxito. Y también hemos […]
La marca como estrategia de Fidelización (y III): Acciones estratégicas
Antes de llegar a las posibilidades tácticas para la fidelización hay una serie de preguntas que debería hacerse una marca: ¿Qué se de mis clientes? ¿Están satisfechos? ¿Qué tipo de productos compran? ¿Con qué frecuencia? ¿Cuándo fue la última vez que supe de […]
Sólo los cuerdos saben que están locos
Locura, serenidad, corrección… qué manía tenemos en clasificar cada vez más a las personas, en trazar líneas que, más que separarnos para mantener nuestra independencia, lo que hacen es encasillarnos en determinados estereotipos, casi a la fuerza. ¿Y por qué? ¿Para qué? La respuesta es sencilla; la sociedad castiga con el rechazo al que no […]
Ser creativos. Thinking different
Creo que estamos básicamente de acuerdo en que una persona creativa no es un gurú, no es un milagro de la naturaleza, ni una persona tan diferente a la mayoría de los mortales. Esta claro por otro lado que para desarrollar cualquier trabajo con un mínimo de conocimientos de la profesión es necesario en primer […]
Experiencia Starbucks
Indice de contenidos Milagro Starbucks1. Aduéñese2. Todo es importante3. Sorpresa y disfrute4. Resista5. Deje su huella Milagro Starbucks Starbucks ha conseguido un milagro; convertir algo tan habitual y cotidiano, casi social, en una experiencia, una experiencia de cliente. Con una propuesta valiente, la cadena de cafeterías de Seattle, ya con 11.000 locales por todo el […]
Rock And Roll Actitud
Me llama mucho la atención esto de la rock and roll actitud. Después de 30 años siendo una referencia estética y musical, José María Sanz, Loquillo para los amigos, mantiene intacta su capacidad de respuesta, sus formas y su estilo. Su marca personal. No olvides, no traiciones lo que siempre te ha hecho vivir por […]
Personas que dejan huella I: John Lennon. La marca de la paz
Si piensas en la paz piensas en John Lennon. Nadie como él para visualizar en una persona y para generaciones enteras los sentimientos pacifistas, antibelicistas y, por qué no, rebeldes. Yo siempre he sido más de Loquillo, pura marca de consecuencia y rebeldía, pero hoy es día para John Lennon. Nació una noche bombardeos en […]
El liderazgo al estilo Jesuita. Chris Lowney
Indice de contenidosReferencias diversas al liderazgoLiderazgo de fundamente religiosoLiderazgo al estilo jesuitaLos 4 pilares del liderazgo jesuitaEl servicio como foco Referencias diversas al liderazgo Es curioso navegar entre diferentes referencias de carácter personal y organizacional (como el rugby) para poder analizar los procesos de construcción del liderazgo. Una navegación por encima de los fines, sus […]